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| お客様からよくあるご質問と回答をまとめました。一度、ご覧ください。 |
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買取の手順としてまずはどうすればいいですか？ |
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買取してもらうには何が必要ですか？ |
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品物とご一緒に身分証明証が必要です。
免許証、パスポート、保険証などの身分証を1点お願いいたします。（コピー可） |
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送料はどうしたらいいですか？ |
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ご購入者様、またはお客様都合によるキャンセルの場合は、送料をお客様のご負担とさせていただいております。
買取査定・故障等の返品は当社負担といたします。 |
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売ろうかどうか迷ってますが、見積もりだけでも教えてもらえますか？ |
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箱、保証書は必要ですか？ |
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| 保証書や箱がなくても買取は可能ですが、あれば保証書等の付属品などによって査定金額がアップいたします。 |
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査定にかかる日数はどれくらいですか？ |
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| 通常、ご連絡をいただいて商品が弊社に届いてから3営業日以内です。 |
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査定結果に納得できない場合はどうしたらいいですか？ |
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お客様のご希望の査定額にならなかった場合は、速やかに商品を返送いたします。
ご安心ください。※返却の送料は弊社が負担いたします。 |
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お店の在庫品等を買取してもらえますか？ |
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ご安心ください。業者様からの買取も承っております。
不良在庫、倒産品も現金で買取いたします。 |
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商品にキズや不良箇所がありますが買取してもらえますか？ |
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程度によりますが、商品によっては基本的には買取を行っております。
一度、ご相談ください。 |
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